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第一章 快乐些保持一份好心情（第7页）

面对着亲人，你的一个微笑，能够使他们体会到，在这个世界上，还有另外一个人和他们心心相连；面对着朋友，你的微笑，能够使他们体会出世界上除了亲情，还有同样温暖的友情，让我们感受到，对朋友，他是重要的，必不可少的；走遍世界，微笑是通用的护照；走遍全球，阳光雨露般的微笑是你畅行无阻的通行证。

不仅如此，笑，还是一种神奇的药方，它能医治许多疾病，并具有强身健体的医疗功能。医学家告诉我们，精神病患者很少笑，一个人有疾病或者有其他烦恼，也不会从心底发出笑声。

美国加利弗尼亚大学的诺曼·卡滋斯曾患胶原病，这是一种疑难杂症，康复的可能性仅为五百分之一，而他就成为这个“一”。后来，他把当时的情况写在了《五百分之一的奇迹》这本书里：

“如果消极情绪引起肉体消极的化学反应的话，那么，可以推测，积极向上的情绪可以引起积极的化学反应。”

“可以推测，爱、希望、信仰、笑、信赖、对生的渴望等等，也具有医疗价值。”

卡滋斯认为，笑具有惊人的医疗效果：“我的体会是，如果能够从心底里发出笑声，并持续１０分钟，会产生诸如镇痛剂一样的作用，至少可以解除疼痛两个小时，安安稳稳地睡觉。”

甜甜的微笑，不会花费你多大的代价，却能给你带来意想不到的巨大成功。

美国旅馆大王希尔顿于1919年把父亲留给他的12000美元连同自己挣来的几千美元投资出去，开始了他雄心勃勃的经营旅馆的生涯。当他的资产奇迹般地增值到几千万美元的时候，他欣喜而自豪地把这一成就告诉了母亲。出乎意料的是，他的母亲淡然地说：“依我看，你和以前根本没有什么两样……事实上你必须把握比５１００万美元更值钱的东西：除了对顾客诚实之外，还要想办法使来希尔顿旅馆的人住过了还想再来住，你要想出这样一种简单、容易、不花本钱而行之久远的办法去吸引顾客。这样你的旅馆才有前途。”

经过了长时间的迷惘和摸索，希尔顿找到了具备母亲说的“简单、容易、不花本钱而行之久远”四个条件的东西，那就是：微笑服务。

这一经营策略使希尔顿大获成功，他每天对服务员说的第一句话就是“你对顾客微笑了没有？”即使是在最困难的经济萧条时期，他也经常提醒职工们记住：“万万不可把我们心里的愁云摆在脸上，无论旅馆本身遭受的困难如何，希尔顿旅馆服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。”就这样，他们度过了最艰难的经济萧条时期，迎来了希尔顿旅馆业的黄金时代。

经营旅馆业如此，其他行业又何尝不是呢？生活中遇到的一切烦恼，又何尝不能用你的微笑化解呢？

所以，不论你现在从事什么工作，在什么地方，也不论你目前遇到了多么严重的困境，甚至你的人生遭遇了前所未有的打击，用你的微笑去面对它们，面对一切，那么一切都会在你的微笑面前低头。

不生气的智慧：

没有什么东西能比一个阳光灿烂的微笑更能打动人的了。微笑具有神奇的魔力，蕴含着震撼人心的力量，她能够化解人与人之间的坚冰；微笑也是你身心健康和家庭幸福的标志。

12。快乐的秘密就藏在我们心中

什么是快乐？什么是幸福？古往今来没有个确切的定义。这些看似极其简单的问题却一直困扰着我们一代又一代人。如果现在就拿这个问题来问你，你可能一下子也回答不上来。

对于一个饥肠辘辘的人来说，这时候最大的快乐和幸福就是大吃一顿；对于一个在寒风中瑟瑟发抖的流浪者，这时候能有一个家、一间不需要多大地方的生着火炉的家，就是他最大的快乐和幸福。衣食无忧的人会笑起来：这难道也算快乐、也算幸福？

对于快乐和幸福概念的界定，很难有一个准确的说法。你可能说，我要是有很多很多钱，我就很快乐、很幸福。这是因为你没有很多的钱，真有了很多的钱，你肯定就不会这么说了，别忘了石油大王也有石油大王的烦恼。你可能又会说，我要是握有很大的权力，我就会快乐、幸福。这也是因为你目前手中没有很大的权力，如果你身居高位，让你烦恼的事情可能比现在更多。

快乐和幸福说到底是一种心态。一个才子有好饭吃、好衣穿、好书读，农民可能觉得才子够幸福的，可才子不这么想，他觉着尚需一“红袖添香”他才幸福。反过来说，一个农民打着赤膊躺在麦草堆里呼呼大睡，才子可能觉着他挺可怜的，可农人不这么想，他觉得能在此呼呼大睡晒着太阳说明他衣食无忧妻贤子孝，这能算是可怜吗？这就是因为才子和农民不同的境遇和生活条件使他们有了不同的心态。

同样的道理，相同的生活境遇和生活条件，以不同的心态去衡量，你觉得不幸，他觉得幸福。同样是一百元，张三说：“只剩下一百元了。”可李四道：“还有一百元。”你觉得乌云密布，他觉得云淡风轻，都是因为你们有着不同的心态。

俗话说得好，“熟悉的地方没风景，仆人的眼里没伟人。”太多的美好与幸福，往往也会令人沉浸在其中而不得滋味。曾经在报上看过一幅名为“福在哪里”的漫画。画上画着一个大大的“福”字，一个人站在“福”字的“口”中向外张望，嘴里问：“福在哪里？”福在哪里呢？他真是身在福中不知福啊！

失去了老伴的老马，身边只有唯一的儿子和自己在一起生活。老马十分疼爱儿子，把他带到一片草地上去抚养，那里有流水，有花卉，还有诱人的绿荫。总之，那里具有幸福生活所需的一切。

可是小马驹根本就不把这种幸福生活放在眼里，每天滥啃三叶草，在鲜花遍地的原野上浪费时光，毫无目的地东奔西跑，没有必要地沐浴洗澡，没感到疲劳就睡大觉。

又懒又胖的小马驹对这样的生活逐渐厌烦了，对这片美丽的草地也产生了反感。它找到父亲，对它说：“近来我的身体不舒服。这片草地不卫生，伤害了我；这些三叶草没有香味；这里的水中带有泥沙；我们在这里呼吸的空气刺激了我的肺。一句话，除非我们离开这儿，不然我就要死了。”

“我亲爱的儿子，既然这有关你的生命，”它的父亲答道，“那我们就马上离开这儿。”说完父子俩立刻出发去寻找一个新的家。

听说出去旅行，小马驹高兴得嘶叫起来，而老马却不那么快乐，只是安详地走着，在前面领路。它让它的孩子爬上陡峭而荒芜的高山，那山上没有牧草，就连可以充饥的东西也没有一点儿。天快黑了，仍然没有牧草，父子俩只好空着肚子躺下睡觉。

第二天醒来，它们几乎饿得筋疲力尽了，只吃到了一些长不高而且是带刺的灌木丛，但它们心里已十分满意。现在小马驹不再奔跑了。又过了两天，它几乎迈了前腿就拖不动后腿了。老马心想，现在给它的教训已经足够了，就趁黑把儿子偷偷带回原来的草地。马驹一发现嫩草，就急忙地去吃。

“这是多么绝妙的美味啊！多么好的绿草呀！”小马驹高兴地跳了起来，“哪儿来的这么甜这么嫩的东西？父亲，我们不要再往前去找了，也别回老家去了-让我们永远留在这个可爱的地方吧，我们就在这里安家吧，哪个地方能跟这里相比呀！”

它的父亲答应了它的请求。天亮了，小马驹突然认出了这个地方原来就是几天前它离开的那片草地。它垂下了眼睛，非常羞愧。

其实说起来，幸福也很简单。每一个人都可以通过改变思想去改变自己的情绪和行为，从而改变人生，得到幸福。

我们每天遇到的事物，都包含成功快乐的因素，取舍全由我们自己决定。因为所有事情和经验里面，正面和负面的意义同时存在，把事情和经验转为绊脚石或者是踏脚石，由你自己决定。快乐的人所拥有的思想和行为能力，都是经过一个过程培养出来的。在开始的时候，他们与其他人所具备的条件是一样的。情绪、压力或困扰都不是源自外界的人、事、物，而是由自己内心的信念和价值观产生出来的。有能力给自己制造出困扰的人，当然也有能力替自己消除困扰。

不生气的智慧：

快乐的秘密就藏在我们的心中，只要相信自己有足够的能力打败糟糕的情绪，就能找到开启快乐之门的金钥匙。