“好了,快点来吃面,不然待会就坨了。”
看着他们把结构并不复杂的零食小推车组装好,再次拿着碗快过来的叶向阳开口道。
“等等。”
然而这个时候,叶柔却是皱着眉头,对着叶梓欣说道:“欣欣,你回房间,把你的尺子拿过来给妈妈用一下。”
“噢!”
看着叶梓欣听话地离开,叶向阳好奇地问道:“怎么了?”
“这尺寸不对!”
用手量了量刚刚组装好的零食小推车的宽度,叶柔又打开了软件,查看自己购买的那个订单。
叶向阳也上手比划了下。
发现订单上的零食小推车,标明的参数宽度是30厘米,而实际上收到的实物,却没有那么多。
片刻后,叶梓欣拿来了尺子。
叶向阳动手一量,发现眼下小推车的实际宽度只有24厘米,和商品介绍页的足足相差了6厘米。
稍微差一点还可以理解。
但这有点小离谱了。
“会不会发错货了?”
“我问问。”
确认收到的商品与介绍的不符,叶柔立马找店家反应了。
虽然这么一个小推车也就几十块钱,对叶柔来说根本不值一提,而且选择在这个价格低廉的购物平台下单,本身就已经降低了对商品的预期,提升了包容度,但至少也不能相差得太离谱。
不然叶柔会感觉自己像个冤大头,很不爽。
拍了几张照片,包括自己测量的对照图,叶柔把问题反应了过去。
本来想先吃完面,慢慢等回复,没想到商家的回复还挺快。
这让叶柔的心情好了不少。
“您录个视频。”
看了叶柔反应过去的情况,对面商家倒是很礼貌地提了个要求。
很快,一个当场录的视频发了过去。
“您下单的这个商品,是没有加宽的。”
当商家这个回复过来的时候,叶向阳和叶柔都愣了一下,差点以为他们自己弄错了。
但再一对照,他们都迷湖了。
因为根据叶柔下单的信息,他们下单的那个小推车,就是宽度为30厘米的加宽版。
最关键的是,就算是没有加宽的那个小推车,商品介绍上的宽度参数,也有26厘米之多。
也正因为其他家的小推车宽度没有这么多,叶柔当初才选择了这家,结果……
把自己订单截图,然后还特地对关键信息进行标红,叶柔再一次发给对方确认。
“不存在问题,就是这样的。”
“???”
“如果您需要退货的话,申请原因请选择七天无理由,并备注是因为您自己的个人原因,与商品本身质量无关,否则不支持退货。”
“另外,需要跟您说明的是,由于您购买的这款商品是不支持运费险的,所以退回来的运费需要您自己出,这边是不支持到付……”
“6”