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读心术六 闻声知人看透人心解读人的第二种表情（第8页）

（6）悠闲型

这类人用电话时舒舒服服地坐着或躺着，一副泰然自若状。他们生活沉稳镇定，泰山压顶面不改色。

（7）紧张型

这类人习惯于用手中的圆珠笔等去拨动号码。这类人个性比较急躁，经常处于紧张状态，而且不让自己有片刻的空闲。

（8）好奇型

他们通电话时从不喜欢坐立在同一位置，喜欢在室内走动，边走边谈。这类人好奇心极重，喜欢新鲜事物，讨厌任何刻板性的工作。

（9）谨慎型

他们喜欢把听筒夹在手和肩之间。此类人生性谨慎，对任何事情必须先考虑周详才做出决定，他们处处小心从事，极少犯错误。

（10）分心型

通电话的同时，常常要做一些琐碎的工作，比如整理文具等。此类人富有进取心，珍惜时间，分秒必争。

（11）豁达型

打电话时不停地玩弄电话线。此类人生性豁达，玩世不恭：天下来当被盖，非常乐天知命。

（12）坚毅型

通话时紧握听筒的下端。这类人外圆内方，表面看似怯懦温驯，其实个性坚毅，无论对事对人，一旦下定决心，永不改变。

（13）艺术型

一边通话，一边在纸上信手涂鸦。这类人大多具有艺术才能和气质，富于幻想。他们独具的乐观个性使他们经常能度过困境。

心理学的诡计：

接电话是交际中必需的动作行为，从接电话的方式中，我们可以分析出人们个性特征。

无法掩饰的说话方式

从传播学的角度来讲，言谈方式对信息的有效传达有一种催化的作用，能加强对信息接收者的感染。在交往中，言谈方式表现得各异，每一种言谈方式都是一种内在情绪的外露。

语言在人们的日常生活中起着举足轻重的作用，几乎每一个人都离不开语言，都要说话，但为什么同样的一句话从不同的人嘴里说出来，会产生不同的效果呢？这关键是因为说话者的说话方式不同。细心的人可以从一个人的说话方式中把握他的心理活动。

（1）提高声调大声说话的人

哪怕只有极少数人在场，他们也会不遗余力地高谈阔论，仿佛演讲和作报告似的。这类人性格多是比较粗犷和豪爽的，他们脾气暴躁、易怒，容易激动；他们为人耿直、真诚、热情，说话非常直接，有什么就说什么，从来不会拐弯抹角绕圈子。这一类型的人多容不得自己受一点点委屈，他们会据理力争，一直到弄出个水落石出为止。他们有时会充当急先锋，起召唤、鼓动的作用，但有时候也会在不知不觉当中被他人利用，自己却浑然不知。

（2）说话轻声小气的人

这类人在为人处世各方面多比较小心和谨慎，他们具有一定的文化修养，说话措辞非常文雅而又显得谦恭。他们对他人一般情况下都相当尊重，所以反过来他们也会得到他人的尊重。他们对人比较宽容，从不刻意地为难、责怪他人，而是采用各种方式不断地缩短与他人之间的距离，密切彼此之间的关系，尽量避免一些不必要的麻烦产生。

（3）义正言直的人

这种人言辞之间表现出义正言直、不屈不挠的精神，他们公正无私，原则性强，是非分明，立场坚定。缺点是处理问题不善变通，为原则所驱而显得非常固执。他们能主持公道，往往得人尊崇，不苟言笑而让人敬畏。

（4）抓住弱点攻击对方的人

这种人言辞锋利，抓住对方弱点就严厉反击，不给对方回旋的机会。他们分析问题透彻，看问题往往一针见血，甚至有些尖刻。由于致力于寻找、攻击对方弱点，有可能忽略了从总体、宏观上把握问题的实质与关键，甚至舍本逐末，陷入偏执的死胡同中而不能自拔。在用人时，应考虑他在“大事不糊涂”方面有几成火候，如大局观良好，就是难得的粗中有细的优秀人才种子。

（5）速度快、辞令丰富的人

这种人知识丰富，言辞激烈而尖锐，对人情世故理解得深刻而精到，但由于人情世故的复杂性，又可能形成模糊混沌的思想。这种人做力所能及的工作完全可以让人放心，一旦超出能力范围就显得慌乱，无所适从。他们接受新生事物的能力强，反应也快。

（6）似乎什么都懂的人

这种人知识面宽，随意漫谈也能旁征博引，各门各类都可指点一二，显得知识渊博，学问高深。缺点是脑子里装的东西太多，系统性差，思想性不够，一旦面对问题可能抓不住要领。这种人做事往往能生出几十条主意，但都打不到点子上去；如能增强分析问题的深刻性，做到驳杂而精深，直接把握实质，往往会成为优秀的、博而且精的全才。

（7）说话唉声叹气者

这类人多有比较强的自卑心理，心理承受能力比较差，在挫折困难面前，或是遭遇到失败，就会丧失信心，显得沮丧颓废，甚至是一蹶不振，没有了再站起来的勇气。这一类型的人从来不善于在自己身上寻找失败的原因，而总是不断地找各种客观的理由和借口为自己开脱，然后安慰自己，以使一切都变得自然而然。他们时常哀叹自己的不幸，却以他人更大的不幸来平衡自己。

（8）夸夸其谈的人

这种人侃侃而谈，宏论高远，却又粗枝大叶，不大理会细节问题，琐屑小事从不挂在心上。优点是考虑问题宏博广远，善从宏观、整体上把握事物，大局观良好，往往在侃侃而谈中产生奇思妙想，发前人所未发，富于创见和启迪。缺点是理论缺乏系统性和条理性，论述问题不能细致深入，由于不拘小节而可能会错过重要的细节，给后来埋下灾祸的隐患。这种人也不太谦虚，知识、阅历、经验都广博，但都不深厚，属博而不精一类的人。