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第091章 逐个排查（第2页）

“那现在可以告诉我你为什么叹气了吗？”

骆千凡知道，冷焱飞只要有心一查，千启的事情他不用半天的时间就会知道了，反正也瞒不住，自己还是实话告诉他吧。

“是公司遇到一些问题。”骆千凡老实的回答。

“什么问题？”

“最近公司遇到好几个客户要退货，反应都说我们公司的产品有问题。我让钟尧带着技术员去验货，产品确实是我们公司的，可是对客户反应的问题，我们的技术员却查不出是什么原因导致的，现在这件事让我很头疼。如果没有及时的解决，可能公司会面临更多的退货，到时候公司就会很麻烦了。”

“怎么会查不出是什么原因呢？产品到底出了什么问题？”

“你知道板材都会或多或少含有水分，有水分可能就会遇到热胀冷缩的问题。我们的板材对这个问题早在年头的时候，就已经通过技术创新，杜绝了这种问题发生。可是现在这几家客户又反应有这样的问题出现了。”

“明明出厂的时候，尺寸都是检验合格的，也是做过热胀冷缩实验，保证达标的。可是到了客户手上就变了样。东西还是那些东西，可是一做切割就发现问题了，要么是尺寸太大超过了，要么是尺寸太小不能用。”

“我们也是较劲脑子都想不出是什么问题。最后只能在钟尧的亲自监督下，把不合格品收回来，重新送一批新的货给客户，而且还因为延误了客户的工期，变成我们让给客户返现。这一次连续好几家，让我们公司已经亏损了很大一笔钱了。”

骆千凡说完，眉头又继续皱了起来，今年真的是多事之秋啊！

“不要皱眉！”冷焱飞的余光看到骆千凡皱眉，一只手伸了过来，试图抹平骆千凡的眉头。

骆千凡侧开脸躲开了，不敢再皱眉头。

“你除了查产品的技术问题外，还有没有查其他的？”冷焱飞问。

“其他的？你是指？”骆千凡不明白。

“一个产品出了问题，你要查的不止产品本身，还要把它相关的一切都查出来。整套的流水作业，经手人，验收人，时间、地点、人物，一个都不能放过。”

经冷焱飞这样一说，骆千凡也马上醒悟过来，她和钟尧起初也怀疑过是人为的。因为曾经出现过陈姐被人收买的问题，所以他们首先想得是不是业务员在产品上动了手脚。

可是那几家客户经手的都不是同一个业务员，却出现同样的问题，而且那几个业务员是不同时期送的货，接的单子，所以骆千凡就想问题应该不是出在人身上，是出在了产品身上。

可是技术员去查了，产品是他们公司的产品，但是问题就出了，而且还实实在在的摆在那里，就算千启有白口也难辨啊！

现在冷焱飞这样一提醒，骆千凡就想是不是她还有那个环节遗漏了？但是却一时没有想出来。

骆千凡不再说话，而是拿出手机，开始在上面写写画画。冷焱飞知道骆千凡这个时候在想事情，也不去打扰她，自己专心的一边开车，也一边思考骆千凡公司的产品到底是哪里有可能出了问题。

回家后，骆千凡就埋头在一堆的演算纸面前，写上自己公司的各个流程。从原料采购到生产加工，到订单签订，到出货验货。

可能涉及的人，可能发生的事，骆千凡都慢慢的回忆，试图找出其中的破绽。

突然骆千凡脑中灵光一闪，似乎有一个什么答案呼之欲出。不过这次她没有这么肯定，而是先打电话给钟尧，跟他确认一些事。

“喂？”电话接通，传来一声迷迷糊糊的男声。骆千凡看了看电脑上显示的时间，凌晨三点，才知道自己这么做是扰人清梦，显然是拉仇恨值的。

“不好意思，打扰你睡觉了。”就算是老板，骆千凡也不得不道歉，自己确实太激动了。

“我说老板，你还知道说不好意思啊！你看没看现在几点了，这样打扰别人睡觉好吗？”

骆千凡揉了揉自己的头发，十分抱歉的说：“确实是我太鲁莽了，没有看时间，以为自己没有睡，你也没有睡。”

“算了，反正我也被你吵醒了，既然你已经主动道歉，看在你是我衣食父母的份上，这次我就暂时原谅你。说吧，你这么大半夜的找我有什么事？”

或许是在一起共事久了，钟尧对骆千凡的行事也多有了解，她是一个典型的工作狂，一忙起工作来就会废寝忘食，所以才会出现那次突然生病被送进医院的事情。

像今晚这种忙到凌晨三四点的事情，以前也不是没有过，为了一份计划，她可以一直坐在电脑前，不到写完就不罢休。

好了，扯远了。钟尧也不再想其他，专心听电话那头，骆千凡有什么事情要询问？

（本章完）

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