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第5部分(第3页)

以上四个方面,企业家们在长期的创业和经营之中,积累的经验,形成的认识,要比我深刻得多。所以,一旦听到这“骨”、“肉”、“血”、“脸”的比喻,极易接受,进而拍手叫好。

“魂”之说,就复杂得多了。

因为魂毕竟不像血肉之躯那样看得见、摸得着、觉得到的,它是一个虚无缥缈的东西。“管理”“管理”,多注目于“管物”和“理财”。“管人”,已感心力交瘁;“管魂”,岂非天方夜谭?

不对!我对企业“管理”学,没有任何涉猎,只是在与企业的接触中悟出一个道理:

低等的管理者,管物。将大串的钥匙别在裤带上叮叮当当,对企业的细软如数家珍。

中等的管理者,管钱。“一支笔”的权威决不动摇,算盘打得噼噼啪啪,一分钢镚也要掰成两半用。

高等的管理者,管人。选拔人、使用人、理解人、尊重人、相信人,充分发挥人的主观能动性。

最高明的管理者,管魂。他们知道,人没有魂,就是行尸走肉;企业没有魂,必然行之不远。“有魂则生,无魂则亡。”

浙江台州,有一家声名远播的企业——宝石集团,生产的宝石牌缝纫机远销世界几十个国家。集团老总阮小明是我的朋友,他带我在厂内参观时,一进办公大楼,六个大字赫然映入我的眼帘:“人品打造精品”。我十分赞赏这位由2000元钱起家的青年人,经过艰难的拼搏,组建了偌大的一个缝纫机生产的王国,我更赞佩他们调动员工的积极性,用精品意识去创汇、去争光的魄力。书 包 网 txt小说上传分享

有魂则生(2)

然而,细细想来,独树一帜的企业理念中似乎还缺了一点什么。于是,给阮总提了一个建议:是否将这句话改成:

精神铸就人品,

人品打造精品。

我的良苦用心在于,希望他们的管理,完成由“管人”到“管魂”的飞跃。

企业文化就是企业之魂!

企业文化是什么?国内外的学者们有着许许多多不同的认识和描述,有人做过一个统计,大概有180种之多。我也搜集了一些相关论述,试图从中找到一个明确的答案,但往往晦涩难懂或似是而非。把简单的事情弄得复杂,要写上一本专著;把复杂的事说得简单,是否可以这样表述:企业文化,是企业老板和全体员工的精神家园。它是一个企业在发展过程之中逐步形成的一种价值观,一种思维和行为的原则和方式。它无时不在、无处不在地影响着和制约着企业的经济生活和精神生活,决定着企业的兴衰和成败,因而被形象地比喻为“企业的灵魂”。

“企业文化”,原本是20世纪80年代由日本提出来的,日本企业的“和”文化之魂一旦附着在“日本造”的产品之体上面,立即表现出生命的活力,对西方发达国家的工业产品造成大军压境、兵临城下之势。

接着,日本的企业文化被美国吸纳,推出了一系列“人本文化”、“共同价值观”、“团队精神打天下”、“学习型企业”等概念,很快成为各界的共识,风靡全国。20世纪90年代以来,高举“企业文化”旗帜的美国经济一路高歌,捷报频传,引领全球的潮流。

与此同时,“企业文化”的发源地日本却没有牢牢地护住这个“魂”,以致经济一路低迷,经过了10年徘徊、10年迷惘,又从美国人那里得到借鉴,经过反思后,又重塑企业文化,迎头赶了上来。

“企业文化”这个词语、这个概念,传入我们中国不过是最近10余年的事。不少企业家对它的认识还不深刻,对它的理解还有偏颇。

有人认为,企业文化既然是“文化”,那便是文化人的事,特别是那些“儒商”的事。有些企业的老板文化程度不是很高,却大谈建立什么企业文化,岂不可笑?

这就是偏颇。须知,这里说的文化,并不单指文化程度、文凭、学历,而是“大文化”的境界,包含哲学、智慧、价值观,是人们对客观世界的认知力,包括想象力、创造力、价值创新、思维方式,以及由此而来的行为方式。

我认识的有一些企业家学历不高、能力不低;识字不多,知识不少;没有上过大学,却在办着大事。所以,建立企业文化不仅是儒商的事,而是所有企业不可或缺的。

有的人自以为自己的企业文化已经建立起来了,写了标语、有了口号,请了名人题词,建了阅览室、图书馆、展览厅,开展了唱歌、拔河、旅游的活动,办了厂报、厂刊、光荣榜……

这也是偏颇。须知,上述这些都可以说成是企业文化的内容,而决不能认为这些花花草草的东西就是“企业文化”了。

“化”者,彻头、彻尾、彻里、彻外之谓也,它无处不在、无孔不入地通过企业精神文化、制度文化、行为文化、物质文化的形式渗透在整个企业的运行之中。小计谋不能代替大智慧,理理发、吹吹风可以使人更漂亮,但很难让人更聪明。

有人说,我是商人,商人天经地义地是最大限度地追求利润,赚钱才是实实在在的,搞什么虚头巴脑的“文化”?

有魂则生(3)

这就更加偏颇了。

人世间的万事万物,无不有虚有实:天为虚,地为实;魂为虚,体为实。众所周知,21世纪乃是一个无形胜有形的世纪,“实”的有形的经济与“虚”的无形的政治、文化相结合,在增强综?

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