他将桌上的政策文件重新收拢,轻轻放回文件夹里,然后,他整个身子转向了开发商那一边。
他的眼睛犀利地、不带任何情绪地落在了王经理的脸上。
这一个简单的转向,让会议室的气氛瞬间发生了微妙的变化。刚刚还觉得胜券在握的王经理,心里莫名地“咯噔”一下。
“王经理,”郑建国的声音平静,却比刚才对工人们说话时多了几分不容置喙的重量,“政策的红线,我们必须遵守,这一点,我相信工友们也能理解。但是——”
他把那个“但是”咬得格外清晰,像一颗投入平静湖面的石子。
“政策是死的,人是活的。我们今天之所以会坐在这里,问题的根源,不在于政策,而在于人。”他将擦拭干净的眼镜戴好,目光透过镜片,变得更加锐利。
“前期动员的时候,你们宏远集团为了推动项目尽快签约,派出的工作人员,是不是给了大家一些过高的、不切实际的期望?我听说,那位刘经理拍着胸脯,把话说得天花乱坠。这些朴实的工人,他们文化水平不高,可能看不懂复杂的合同条款,但他们认一个‘信’字,认你开发商派来的人说的话。现在,这个期望落空了,造成了这么大的误解,难道企业就没有一点责任吗?”
郑建国的每一句话,都像是一记精准的点射,打在王经理防御最薄弱的地方。他没有纠缠于那个无法兑现的车位,而是直指问题的核心——信任与责任。
王经理脸上的笑容彻底僵住了,他试图开口辩解:“郑局,这……这主要是个别员工沟通方式的问题,我们……”
郑建国没有给他把话说完的机会,他摆了摆手,继续说道:“王经理,我不是来追究那位刘经理的责任的,那是你们公司内部的管理问题。我只想说,水能载舟,亦能覆舟。这些工人,是你们项目的基石。寒了他们的心,对你们宏远集团未来的声誉,对城南项目的后续建设,恐怕都不是什么好事吧?”
这番话,软中带硬,既是提醒,又是警告。
工人们原本黯淡的眼睛里,重新燃起了一丝微弱的光。他们听出来了,郑局并没有放弃他们,他是在换一种方式,帮他们争取!
郑建国看着王经理变幻不定的脸色,将语气缓和下来,给了他一个台阶:“我当然知道,让你们额外掏出几百万来,不现实也不合规。但是,企业也有责任想办法,在政策允许的范围之内,看看能不能从别的方面,给工人们一些合理的照顾或便利。这既是弥补你们前期工作的失误,也是展现你们作为大企业的社会担当。”
他身体微微前倾,手指在桌上轻轻敲击着,提出具体的建议:
“比如,待建的安置房,户型、朝向、楼层总有好坏之分吧?按照规定是摇号分配,但你们作为开发建设方,在具体操作上,在安置房的选房顺序上,能不能给这批最早签约、支持你们工作的工人,一个优先选择权?让他们能优先挑一个朝南的、或者楼层好一点的房子。这不违反政策,只是你们工作方式上的一点人性化调整。”
“再比如,合同上约定的搬迁过渡费,是按季度发放,还是按年发放?能不能考虑到工人们上有老下有小,可能会有急用钱的地方,把发放的时限和方式,处理得更灵活一点?比如,一次性预支一部分?这些,也都在你们企业可操作的权限之内吧?”
郑建国的话,说得极其直接,没有引用什么高深的理论,也没什么云山雾罩的大道理,就是摆事实、讲规定,然后把实际情况摊在桌面上,让所有人自己去掂量。他看着王经理,目光平静而坚定,那意思很明白:今天,你们宏远集团必须给个说法,不能就这么糊弄过去。
王经理的脸色,青一阵白一阵,相当难看。他下意识地端起面前已经凉透的茶水喝了一口,试图掩饰自己的窘迫。他身边的金丝眼镜男凑到他耳边,快速地低语了几句,大概是在分析利弊。
王经理沉默了足足一分钟,会议室里只剩下墙上石英钟“滴答、滴答”的走动声,每一秒都像是在敲打着在场所有人的神经。
最后,他清了清嗓子,勉强挤出一丝笑容,开始打太极:“郑局,您的提议,我们原则上是理解的。但是,选房顺序涉及到所有拆迁户的利益,如果我们单方面给这几位师傅优先,恐怕会引起其他人的不满,造成新的矛盾啊。”
“那就把原因讲清楚!”郑建国毫不客气地顶了回去,“就告诉大家,这是因为宏远集团前期的工作人员在沟通中存在失误,为了弥补这个失误,才给予这批最早签约的住户一点优先权。这是你们企业在纠错,是在表达诚意。我想,大部分人是通情达理的。”
这一来一回的交锋,彻底堵死了王经理的退路。他意识到,今天不拿出点实际的东西,是绝对过不了关了。
接下来的会议,就在这种反复拉锯的氛围中,断断续续地开了两个多小时。
窗外的阳光从炽热变得柔和,在会议桌上投下的光影悄然转移。桌上的茶水添了两次,早已失去了最初的温度和香气。工人们从最初的激动,到中途的紧张,再到此刻的疲惫,他们紧绷的神经早已到了极限。就连一直精神抖擞的王经理,也显得有些焦躁,领带被他下意识地扯松了些。
郑建国始终保持着耐心,像一个经验丰富的工匠,一点点地打磨着双方坚硬的立场。他时而引述政策,时而分析利害,时而又站在双方的角度,帮忙寻找那个最微小的共同点。
下午五点一刻,当时钟的指针指向一个令人疲惫的角度时,这场艰难的谈判最后,才勉强达成了一个初步的意见。
郑建国用笔在笔记本上,郑重地记下了最终的协商结果:
“一、开发商承诺,补偿款问题,严格按照市政府批准并公告的补偿安置方案标准执行。”这一点,是向王经理的妥协,也是对政策的尊重。老张他们听着,虽然仍有不甘,但也明白,这已是无法撼动的铁板。
“二、同时,宏远集团认识到前期工作中存在沟通不当的问题,愿意承担相应责任。对于工人代表提出的家庭中存在老人、病人等特殊困难的几户,承诺在后续的搬迁过渡、安置房分配等安排上,给予适当的、人性化的优先考虑。”